人寿保险
【人寿保险工作概况】1998年,全区寿险系统紧紧围绕年初工作会议提出的各项任务,按照“精城团结,负重拼搏,从严治司,争创一流”的指导思想,以市场为导向.以效益为中心,以防范和化解经营风险为重点,两个文明建设取得了一定成绩。l998年,全区寿险系统实现业务总收入12512万元,完成全年计划的105%,较上年同期增长53.26%,其中,普寿险业务收入6648万元,短险业务收入1929万元,营销业务收入3935万元,全年共处理赔案14697起,给付各种保险金、养老金4723万元。
一、启动市场各项业务快速健康发展。按照“寿险分散型、短险效益型”的业务思路,启动市场,加快发展,并且充分利用费用杠杆的调节功能,积极调整险种结构,普寿险业务以两分业务为重点,采取切实可行的激励措施,充分调动广大员工的积极性和创造性,积极探索农业地区发展寿险业的新路子。短险业务坚持分散化发展方向,依托行业代理利城乡代办力量,注重推行两分业务附加险和定单业务。1—11月份,全区实现短险业务收入1296万元,其中,学平险业务收入371万元,驾意险业务收入142万元,农寿险业务收入352万元。
二、强化管理,防范和化解经营风险。一是规范业务管理。依据“展业分散,管理集中”的基本思路,在上半年相继完成基层公司内部管理体制的改革,并且按照省公司《关十进一步加强区县公司业务管理的意见》和《关于加强业务管理队伍建设的意见》,对内勤管理人员的配备、岗位设置及实务流程做出了具体规定。下半年把保单清理作为一项基础工作抓实、抓好,确立分类指导、切块划分、严格验收的指导思想,核实资产,澄清家底。二是加强财务管理。经过积极筹备,完成了财务处理中心的筹建和审报工作,加大定期存款集中管理的力度,实行收支两条线管理三是按照“新官理旧帐”的原则,坚持行政、经济和法律手段兼容并举,多管齐下,收回不良资产105万元。四是健全内控机制。上半年完成了汝南,正阳两家公司的经理离任审计,分公司还设立了纪检组长接待日制度,不断加大案件查处力度,教育全体员工牢固树立法人意识和遵纪守法观念。
三、带好四支队伍,提高从业人员的两个素质。为造就一支政治可靠、业务熟练、适应时代要球的干部职工队伍,升公司重点加大教育培训力度,对外勤和内勤坚持分级、分类培训,在全体员工中举办了计算机知识考试和风险教育培训。在全区两级班子中深入开展“三讲”和党风廉政教育,进一步转变观念,将各级领导干部的思想统一到干事创业上来,统一到辑项中心工作上来。同时,分公司还注重抓好营销、农村及代理队机的建设,坚持教育、管理和培训相结台,不断提高集体凝聚力和战斗力。年底,全区各乡镇基本上都建立了寿险网点和从业队伍,城乡外勤业务员已发展到1500余人。
四、开展宣传公关活动,加强企业文化建设分公司先后开展了形式多样、内容丰富的企业文化活动和宣传公关活动。一是号召全体员工广泛深入地学习《中保集团经营理念》,培养积极向上、奋发进取的企业精神,形成强大的内在精神动力。二是分公司成功举办了直属机关春节联欢晚会,市区全体盛工及家属子女欢聚一堂,共庆新春佳节,充分体验到了中保人寿大家庭的温暖。三是在“3.15”国际消费者权益日到来之际,组织市区直属机构全体员工走上街头,开展了以“维护消费者合法权益,倡导优质文明服务’为主题的宣传咨询服务活动,树立了忠诚服务、笃守信誉的良好形象。四是与地委老干部局,地区老年书画研究会联台举办了全区“寺险杯”老年书画展,得到了社会各界人士的广泛好评。五是6月22~28 日在全区系统组织开展了声势较大的“宣传服务周”活动,全区九县一市所属各单位均组织广大员工,统一开展了宣传咨询服务活动,取得了良好的宣传效果和社会效应。六是9月份,全体从业人员积极响应总、省分公司的号召,踊跃参加“奉献爱心,紧急助学”行动,总计捐款73200元,向灾区失学儿童献出了寿险员工的满腔关爱之情。
五、开展文明创建活动,树立良好的企业形象。一是为推动两个文明建设再上新台阶,分公司发出了创建“文明系统”和省城文明单位的工作意见,要求各单位坚持“两个文明一齐抓,两个成果一齐要”的工作方针,广泛开展“四讲服务”和“创优质服务,树行业新风”活动,积极弘扬‘四爱”精神,并且面向社会公开四项服务承诺,主动接受社会各界的监督。二是为树立良好的社会形象,分公司积极参与各项群众性文体活动,分别组队参加了全区金融系统文艺汇演和全区首届职工文化艺术节。“三八”妇女节期间,组织女职工参加了地区妇联和地区人行联合举办的“金融杯”拔河比赛,并获得组织奖。在建党77周年之际,组织全体党员干部踊跃参加了“党在我心中”知识竞赛。国庆节前夕,在地区人行举办的全区金融系统“迎国庆”长跑比赛中,分公司代表队勇夺团体桂冠,并取得男、女组比赛的多项好成绩。三是分公司党组还把对口扶贫作为一项政治任务列入议事日程,坚持多办实事,办好事,抽调专人负责扶贫工作,深入扶贫点实地指导,帮助寻求致富良策,并动员全体员工积极参与“万村书架”工程,捐款捐物、捐赠图书二千余册,做到了真扶贫,扶真贫。5月份,全区广大干部职工还积极向“万人帮,助万人”活动捐款,向下岗职工伸出了无私援助之手。以实际行动支持再就业工程。四是在社会治安综合治理和安全保卫工作中,坚持‘群防群治,打防并举”的指导思想,领导重视,全员参与,措施得力,狠抓落实,实现了创建“四无”单位的工作目标。分业经营以来,连年被评为“综合治理先进单位”和“社会治安模范单位”,1998年,分公司被评为“依法治理先进单位”。 (李清海)
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【普寿险业务】在普寿险业务的发展上,分公司立足本地实际,以发展两分业务为重点,采取有力措施,多管齐下,积极培育业务增长点,走可持续发展的路子,一是把两分业务列入全年责任目标和领导班子年度考核,采取组织措施推动两分业务的发展。二是分公司采取包片指导和实地帮促相结合的办法,集中力量突击发展两分业务。二是采取喜闻乐见的宣传形式,掀声势,造氛围,全力以赴开展两分业务阵地战。四是适时出台劳动竞赛方案,激发热情,鼓舞斗志,调动全员大上两分业务的积极性和创造性。全年全区系统实现直销寿险业务收入6648万元,其中子婚险业务收入2170万元,成为寿险业务中的支柱险种,养老金保费收入952万元,在集体养老金险急剧滑坡后仍稳固了拳头险种的地位,简身险业务收入892万元,在寿险业务中占有较大的比重,仍是直销寿险业务发展中的骨干险种之一。(李清海)
【营销业务】全区寿险营销业务自1997年3月正式启动以来,先后经历了两次寿险费率调整,遇到了起步晚、增员迟缓、磨合期长等诸多不利因素,但是,全区系统按照“抢抓机遇占市场,强化管理求发展”的工作思路,精心组织,周密准备,坚持教育、管理和培训相结合,正确处理好实施增员和稳定队伍的关系,分期分批进行岗位培训,并且选准时机、因地制宜,灵活运用竞赛激励机制,不断增强集体凝聚力和战斗力。年初以来,相继开展了“迎春送金计划”、“春蕾杯”、“狂飚行动”等营销业务劳动竞赛活动,以此激发从业人员的工作热情,鼓舞士气,提升业绩。截至1998年11月底,全区营销网点已达11个,招聘营销员730人,实现保费收入3250万元,占据总体业务份额的30.69%。(李清海)
【短险业务】1998年全区系统便对短险业务的发展形势和困难进行了充分的分析和预测,强调要进一步解放思想,理清思路,积极探索业务发展的新途径。一是抓好学平险、驾意险、农寿险等拳头险种,拓宽环境,疏通渠道,切实提高市场有效份额。二是遵循短险发展的“四化”方向,抓好妇女安康险、居民用电保险等效益险种。三是在分散化上做文章,依托行行业代理和城乡代办力量,注重推行两分业务附加险和定单业务。1—11月份,全区实现短险业务收入1296万元,其中,学平险业务收入371万元,驾意险业务收入142万元,农寿险业务收入352万元。(李清海)