工商银行
【工行驻马店分行经营概况】 2014 年,工商银行驻马店分行各项存款、贷款、中间业务收入、净利润等主要业务增速都超出全省平均水平 6 个百分点以上,增量均排在全省前六名,存、贷款业务新增均实现四大行第一的目标 ;综合绩效考评在全国 289 个二级分行中排第六十一名,较 2013 年提升 67 个位次,是全省 5 个进入前 100 名的二级分行之一 ;在全省二级分行绩效考评中居第二名,较 2013 年提升 4 个位次 ;有 6 个县支行进入全省前 30 名,其中有 3 个支行为省行 2014 年度综合绩效双十佳单位,还有 2 个县支行为省行 2014 年度绩效进步双十佳单位。
一、盈利能力持续提升。2014 年,工行实现中间业务收入 1.39 亿元,较上年增加 2449.86 万元,增长 21.54%,同比增量及增幅均为全省第四,增幅高于全省平均水平 6.32个百分点 ;实现拨备前利润 3.85 亿元 , 同比增盈 6996 万元 ,增长 22.24%;实现拨备后利润 3.43 亿元,同比增加 4635 万元,增长 15.61%,高于全省平均水平 8.54 个百分点,同比增量及增幅均为全省第六,人均拨备后利润 42.16 万元,较上年增加 5.78 万元,增长 15.89% ;实现净利润 2.56 亿元,同比增加 3434 万元,增长 15.52%,高于全省平均水平 8.22 个百分点,同比增量及增幅均为全省第六。实现经济增加值 1.75亿元,较上年增加 2135 万元,增长 13.9%。
二、各项贷款增势快。认真贯彻落实上级行信贷政策,进一步突出贷款业务在竞争发展中的基础地位,加大营销力度和风险管控,信贷业务健康持续快速发展。人民币各项贷款较上年增加 22.56 亿元,同比多增 11.86 亿元,增量全省第三,较上年提升 7 个位次 ;增长 34.37%,增幅全省第一,高于全省平均水平 19.01 个百分点。其中,法人贷款增加13.33 亿元,增长 32.93% ;个人贷款增加 8.56 亿元,增长34.28%。贷款收息利率 6.69%,居全省前列,较上年提高 0.14个百分点。全部贷款零不良,资产质量持续保持系统和同业领先水平。
三、各项存款稳定增长。本外币全部存款(含同业)余额 180.6 亿元,全省第八,较上年增加 23.08 亿元,增量全省第三 ;增幅 14.7%,高于全省平均水平 6.94 个百分点。其中 :储蓄存款增加 9.2 亿元,增长 10.55%,高于全省平均水平 3.02 个百分点,增量及增幅均为全省第五 ;对公存款增加 13.67 亿元,增长 19.69%,增量及增幅均为全省第三,其中公司存款增加 4.4 亿元,同比多增 1.34 亿元,增长29.15%,增量及增幅均为全省第四,增幅高于全省平均水平 12.65 个百分点;机构存款增加 9.26 亿元,增量全省第三,增长 17.06%,增幅全省第六,高于全省平均水平 5.08 个百分点 ;同业存放同比多增 3.08 亿元,增量全省第七,增幅23.72%,全省第五,高于全省平均水平 34.49 个百分点。同时,各项存款保持较高的稳定性,人民币全部存款日均新增26.49 亿元,全省第四 , 日均增长 17.31%,高于全省平均水平 9.13 个百分点。
四、市场竞争能力明显增强。2014 年,工商银行紧抓驻马店市重点建设及招商引资项目集中启动的历史机遇,上下联动,取得了较好成效,市场影响力和竞争力不断增强,存、贷款业务增量均实现了四大行同业第一的目标。工行各项贷款存量市场占比 31.31%,增量市场占比达到 53.98%,贷款总量和增量均稳居四大行第一位。全部存款四大行增量占比达到 47.5%,市场第一。其中 :工行储蓄存款增量在四大行中占比为 23.29%,高于建行 0.69 个百分点,同业第二,较上年提升 1 个位次 ;对公存款余额占比 30.57%,增量占比更是高达 97.16%,增量市场排名较上年提升 1 个位次,对公存款实现存量、增量双第一 ;同业存放存量及增量占比实现同业双第一,且均较上年提升 2 个位次。 ( 李向锋)
【创新发展】 2014 年,工行创新发展又有新进展。充分发挥科技、渠道、产品、品牌等方面的优势,全行联动,奋力攻坚,一举成为驻马店市公积金联名卡唯一合作银行,取得了市场独占地位。全年新发信用卡 5.3 万张,全省第二,总发卡量 11.5 万张 , 同业第一。成功办理一笔 4.5 亿元 PE 基金主理银行业务,既带来 2000 多万元的中间业务收入和 3亿多元的公司存款,又增强了优质客户的忠诚度和影响力。互联网金融业务迅速起步,取得较大进展,工银 e 支付账户净增 5.8 万户,新定制收费类个人工银信使 4.4 万户,全省第四,工银 e 投资 PC 交易终端登录客户净增 399 户,完成任务的 222%,企业网银证书客户净增 838 户,较上年增加1118 户,增长 399%,企业网银证书版动户率 70.5%,全省第七。 ( 李向锋)
【业务管理】 2014 年,工商银行狠抓信贷基础管理,加强风险防控,规范操作流程,强化作业监督,增强风险化解能力,全年累计现金清收不良及逾期欠息贷款 7300 万元 ;个人违约贷款控制在 545 万元 ;三四类担保圈贷款余额保持为零 ;压降调入潜在风险客户管理的贷款 4130 万元,超额完成全年压降目标任务,保持了各项贷款零不良的记录。以业务运营风险事件治理为突破口,强化业务运营风险管理,内部可控风险事件同比下降 102 起,未发生一类风险事件。全年现金收付量 828 亿元,较上年增加 28 亿元 ;联机业务量771 万笔,增加 7 万笔,未发生重大差错事故 ;堵截外部诈骗案件 13 笔,金额 34 万元。持续开展客户投诉和排队两项治理,全年客户有效投诉为零,较上年减少 4 笔,降幅100%,全省第一 ;客户咨询处理满意度 100%,网点服务客户平均满意度 99.73%,居全省前列。加强金融服务管理,2014 年 14 个支行达到银监局服务达标标准,达标率 47%,超额完成 40% 的达标标准。新建离行式自助银行 12 个,自助银行达到 65 家,其中离行式自助银行 35 家,营业网点与离行式自助网点比率达到 1 ︰ 1.17,进一步满足了广大客户享受便捷金融服务的需求。 (李向锋)
【社会效益】 2014 年,工行取得明显的社会效益。全年“表内 + 表外”实际累计向全市企业及居民融资 65.34 亿元,较上年增加 21.99 亿元,增长 50.73%,有力支持了全市经济社会持续较快发展,也因此被市政府授予 2014 年度服务企业工作先进单位称号。工行贷款余额(88.21 亿元)和增加额均居全市工农中建四大行首位,尤其是贷款增加额占四大行的 53.98%。工行驻马店分行 2014 年末贷存比较上年提高 7.18 个百分点,提升到 49.15%,其中当年新增贷存比达到 98.64%,高于全市四大行平均水平 20.63 个百分点。业务快速发展,促进了营业收入的较快增长,2014 年工行驻马店分行营业收入 8.9 亿元,较上年增加 1.3 亿元,增长17.48%,上缴各项税收 1.27 亿元,其中上缴地方营业税及附加 3765 万元,较上年增加 788 万元,增长 26.46%。( 李向锋)