平舆县万冢乡卫生院
万冢乡卫生院地处平舆县城与后刘乡之间,近年来,在日益激烈的医疗市场竞争中,根据卫生院自身优势,找准发展方向,以优质的服务,优质的治疗技术,在患者心目中树立良好的形象,卫生院推出“六个一”优质服务,进一步贴近患者的心。
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“六个一”的具体内容是:对每一位患者进去一声问候、一杯热茶、一块手帕、一束鲜花、一张联系卡、一张祝愿卡,用关切的问候去除病人紧张的心理,用热茶、鲜花带去医护人员的关心,带给病人生活的勇气和信心,用联系卡建立和病人的密切联系,病人有事可随时联系医护人员,为了发展,卫生院实行充满人情味的人文关怀和人性化服务。针对病人在得病时的情绪不稳定,更需要每一位医护人员都要从点滴琐事给病人以关怀和温暖,使每一位到医院看病的病人都有到家的感觉,让医院的服务更加贴近社会、贴近家庭、贴近生活,贴近每一位患者的心。