铁 路
【驻马店火车站概况】2002年底,驻马店车站在职职工707人,其中女职工182人。车站机关设有人事科、行政科、安技科、业务科、财务科、教育科及党委办公室、后勤办公室,车站下属生产经营车间有运转车间、货运车间、客运车间、售票行李车间以及北货场车间、驿铁总公司、铁马经贸总公司、旅行服务站。全年以“规范管理、强基达标”为主线,以创建“安全优质单位”为载体,以落实“逐级负责制"为关键,以转变干部作风为突破口,加大安全管理力度,积极增运创收,超额完成分局下达的各项运输经营指标。本年度车站晋升为一等甲级车站,被郑州铁路局命名为“安全优质单位”,被铁道部命名为“安全优质站”。
一、强化基础管理。通过实行“四岗评定”和“积分制考核”,建立建全安全预警、问题追踪机制,强化干部现场监控的“五定三率”考核,认真落实逐级负责,加大现场监控力度,确保安全生产的持续稳定,截止12月31日,实现安全生产3415天,创百年建站史上的最好成绩。
二、强化运输组织与经营管理,不断开辟新的经济增长点,以开展“客运服务质量年”为契机,打造具有鲜明特色的“爱心连接服务”品牌,强化职工培训,提髙职工队伍的整体素质,促进了各项运输经营指标的全面超额完成。全年,车站紧紧围绕“规范管理,强基达标”的工作主线,深化职工教育改革,落实素质教育方针,紧贴现场实际,建立车站、车间、班组三级培训网络。在培训内容上,根据运输生产的实际需要既开展多种适应性培训又注重新设备新技术的培训,全面提高职工整体素质。驻马店车站在参加分局练功比武活动中有17人获得名次,其中7人获得个人第一名;2个团体获得团体第一名。车站行车组获分局总成绩第一名。车站选手代表分局到路局参赛,行李员张力获全局个人第一名;行车组获全局团体第三名。(赵伟)
【客货运服务】驻马店车站党委注重加强车站企业文化建设,牢牢把握正确舆论方向,2002年4月在全站开展“企业精神、服务品牌、服务理念、岗位格言以及车站站徽的征集”活动。通过征集筛选,最后确定驻马店站以“奉献真情、追求满意、安全快捷、卓越一流”为企业精神;以“文明、诚信、优质、创新”为服务理念,并确定60余条岗位格言,作为各岗位贯彻优质服务的行为准则。站党委结合全路开展“客运服务质量年”活动,坚持深化“树立新理念、提供新服务、塑造新形象”为内容的“三新”教育,狠抓岗位职业道德规范的落实,促使广大职工以良好的职业道德,精湛的职业技能,更好地为车站改革发展增光添彩。以优秀的企业文化引导广大职工立足岗位、确保安全、优质服务、无私奉献,促进了职工道德水准的提高,营造了车站讲服务、讲道德、爱旅客、爱货主的浓厚道德氛围,大大提高了车站文明生产优质服务的水平。全年车站收到旅客货主的表扬信75封;各种锦旗镜匾23面;电视台、广播对车站的优质服务表扬92次。(赵伟)
【车站站场改造】驻马店车站强化环境综合治理,把建设“提速达标示范线”作为改变车站面貌的机遇,筹集资金500余万元,进行大小几十个项目的维修、更新改造。撤除第一旅客站台西侧凸出建筑物,扩大站台面积2436.5平方米,在一站台西侧架设巨幅形象展示牌三幅,对一、二站台台面全部翻修铺设绿色莹石方砖,改变了客运的站内面貌。站坪改造方面,在站线与家属区相邻区域修建下墙上栏式栅栏1000米,加高货场围墙950米,新建围墙152米,修建、翻修南北货场道路1200多米,修建花坛39个,在站场植树1000余株,使车站初具道路平坦、花坛别致、绿树成行、干净整洁的环保型车站。(赵伟)
【驻马店车站晋升为甲级一等站】根据郑州铁路局《关于公布部分站段等级的通知》(郑铁劳卫函〔2002〕224)号和武汉铁路分局《关于调整江岸车站等9个单位等级的通知》(武铁分劳〔2002〕307号)精神,驻马店车站于2002年9月25日晋升为一等甲级车站。(赵伟)
【整车货台建设】驻马店车站北货场一直以办理整车和集装箱为主,随着车站货物发送量的快速递增,车站南货场现有整车货位远不能满足货运发送量的需要,为缓解货主发货难和车站整车货位不足的矛盾,车站在北货场的货三线两侧修建18个整车货位,于当年投入使用。驻马店市化肥厂为及时发送本厂产品,经与车站协商,又在北货场的货二线两侧修建45个整车货位,于当年投入使用。(赵伟)
【驻马店车站安装电子导向和电子监控设备】为方便旅客购票乘车,及时为旅客提供客运信息,展示铁路现代化经营形象,驻马店车站于2002年8月分别在售票大厅、候车大厅、出站口和行李房等显要部位安装了由武汉金睛科技公司承制的电子导向控制系统。电子导向系统的安装投用既方便了旅客也为客运部门快速组织旅客乘降和进出站、减少客运组织差错提供了良好的条件。该设备总投资91万元,由郑州铁路局拨款。
为监控现场作业安全,落实全天候对现场的监控机制,驻马店车站于12月安装了DVR-4型电子型电子监控器。分别在与上行正线K883+400米相平的西侧、下行正线K882+320米的东侧以及售票大厅、候车大厅走廊等处设立监控接收探头,在车站机关值班室、信号楼和公安所(客运)值班室等安装监控显示屏。该监控器的安装促进了现场作业标准化和职工安全生产的自觉性。该监控设备总投资35万元,由武汉分局投资10万元,车站自筹25万元。(赵伟)