石油经销
【石油经销概况】2008年,在国内经济由升转降,国际原油价格从每桶147美元下降到30多美元,成品油市场跌宕起伏,经营工作难度增加的情况下,石油公司坚决贯彻落实省分公司的各项工作部署。全年完成经营总量27.17万吨。其中零售实现21.99万吨,较上年同期18.62万吨,增幅18%。直销批发完成4.17万吨,较上年同期7.04万吨,下降41%。润滑油完成1868吨,其中长城包装油1212吨,较上年同期1101吨,增长10%;燃料油完成8263吨,较上年同期2989吨,增长176%;实现非油品营业额103万元。(张海洪 孙继红)
【业务经营】2008年,石油公司业务经营再上新台阶。?
一、合理摆布资源,努力稳控市场。做好资源保供和调配工作,共购进成品油39万吨,其中柴油29.78万吨,汽油9.22万吨。购进总量中管道下载30.46万吨,铁路运输5.17万吨,公路运输1.14万吨,就地收购2.23万吨。物流优化配置30.05万吨,其中柴油21.87万吨,汽油8.18万吨。配置总量中,内部配置22.13万吨,跨区调出7.92万吨。除跨区调入比同期下降外,其他指标均大幅度超过同期水平。资源紧张时,积极向省分公司汇报沟通,确保每月配置计划落实到位。8月份资源宽松后,及时停止了就地收购工作,实现外采由被动购进向主动调控转变。充分发挥管道下载优势,加强油库和管道协调配合,努力做好下载油品的接卸、安全、数质量、信息数据上报工作。为抗震救灾和“三夏”生产奠定了资源基础。?
二、以市场导向为重点,做大做强零售。一是做好“抗震救灾”、“三夏”、“三秋”的保供工作。公司高度重视,成立组织,制订措施,进行宣传,提高服务水平,拓宽服务范围。通过设立“抗震救灾绿色通道”、“收割机专供站”、“农机专用加油机位”,发放“三卡一证”,采取站内、站外、现场、延时等多种服务措施,发挥主渠道作用,圆满完成抗震救灾、服务“三夏”、“三秋”的经营任务,取得较好的社会效益和经济效益。二是降库避险增效,适时调整销售政策。9月份,国际油价高台跳水,国内成品油市场紧张局势缓解,面对严峻形势,公司不等不靠,严格按照“坚决贴近市场,扩大终端销售,适度开展批发,降库避险增效”的经营指导思想,迎难而上,积极采取措施,对部分加油站经省分公司批准执行不加剂价格,吸引周边消费群体,培育客户,在竞争激烈的加油站申请点对点竞争。三是做好沉淀资金和充值金额的营销工作。通过对全市所属发卡网点发放促销品等具体营销措施,稳固了忠诚客户,提高了加油卡充值额度。借此发挥加油卡“借卡拓市、借卡抢市、借卡增量”的作用,巩固老客户,吸引新客户。2008年,新增卡站11座,全年累计发卡19463张,完成加油卡充值金额7.2亿元,沉淀资金0.62亿元。?
三、强化市场和服务意识,充分发挥客户经理的作用。贴近市场,提高竞争力。针对不同时期的资源特点与客户需求,克服市场竞争激烈、社会资源充足的不利态势,紧贴市场,及时收集信息,灵活驾驭市场,提高市场控制力。排查摸底建立客户档案。收集完善客户信息,及时对客户群体进行分级细化管理,了解客户需求。全年共计建立客户档案296户,其中黄金客户1户,优质客户8户,一般类客户287户。?
四、灵活销售举措,提高长城润滑油市场占有率。开展组合营销,发挥整体优势。润滑油销售涉及零售、润滑油、客户等多个部门,公司在分工的基础上进行合作,实现客户资源共享,销售渠道共享,谁开发,谁受益。上半年,公司利用资源紧张的态势,发挥加油站点多面广的优势,大力宣传长城润滑油的优良品质,开展轻润组合营销,以轻油带动润滑油销售。全年累计零售润滑油587吨,完成全年目标任务540吨的108.7%,位居全省第三名。?
五、统一思想、转变观念、坚定完成非油品目标任务的信心。公司自开展非油品业务以来,严格围绕省公司“准定位、硬考核、重协调、抓落实”的12字经营方针,立足做到行动迅速、转变思想、加强沟通、严格考核、完善机制。公司的非油品业务发生了质的飞跃,并取得显著成绩。全年共开设便利店16座,对全市22座大中型站的营业执照进行增项变更并办理了食品卫生许可证和员工健康证,完成16座加油站烟草许可证的办理准备工作。全年完成销售额103万元,完成省公司目标102万元的101%。(张海洪 孙继红)
【网建发展】2008年,公司及时调整发展思路,加大工作力度,共完成新建加油站3座,改造加油站2座。“三夏”期间,利用省公司拨付的100万元专项资金,又自筹30万元对20座加油站进行了形象和隐患改造,其中改造蓝天站形象7座。(张海洪 孙继红)
【企业管理】2008年,石油公司企业管理进一步加强。一、以财务管理为中心,严格执行预算管理。在预算管理上采取自下而上、自上而下、上下结合的办法,切实抓好费用项目的归口管理工作,完善费用考核体系,加大对重点费用项目的控制力度和费用考核权重,以年度预算为基础,实行分级管理、部门负责,将费用控制落实到各基层单位和归口的职能部门,增强各单位、各部门的责任意识。二、加强内控管理,开展自查自纠。内控办组织各流程归口责任部门对新版的《内部控制手册》进行学习,使各责任部门明确并能掌握各流程的控制点、实施细则和权限指引。对所有适用流程明确归口管理责任部门,对涉及有交叉控制点的流程,进一步明确具体的执行责任部门,确保流程控制点在各个环节的有效执行。全年组织多次自查测试工作,对照有业务发生的27个流程和348个控制点,逐一认定其是否得到有效执行。从自查结果看,分公司适用流程整体执行情况良好,检查中未发现一般风险和重大风险。三、电子帐表培训。为保证零售电子账表系统上线后能顺利运行,保证终端用户能熟练掌握操作要领,确保系统顺利上线。对所有片区ME、加油站站长、记账员、统计员、机关中层干部等300余人进行电子帐表培训。培训重点主要以管理查询功能应用、站级系统操作和上机考试为主,使关键用户切实做到学懂、学透、会用,确保每座站至少两人能熟练操作,为电子帐表正式运行奠定了基础。四、深入基层,广泛调研。为掌握第一手资料,全面了解各项工作情况,新班子成员及机关各部室负责人组成调研组在11月份深入基层一线,了解基层情况,倾听基层声音,解决基层困难,为各项工作顺利开展奠定良好基础。五、加强宣传,提升企业形象。“三夏”、“三秋”期间河南电视台、驻马店电视台、驻马店日报、天中晚报等主流新闻媒体对公司的保供工作进行宣传报道,公司被评为全省小麦跨区作业先进集体,受到省人事厅、省农机局的联合通报表彰。全年各级新闻媒体刊发、播发企业工作稿件198篇,彰显了中国石化顾全大局、奉献社会的良好形象,赢得政府支持和社会理解,提升企业地位和影响,优化了经营环境。(张海洪 孙继红)
【安全数质量检查】2008年,公司开展多部门参加的联合安全数质量检查。组织安全、财务、审计等部门成立联合检查组,重点对加油站安全、数质量、资金管理等情况进行专项检查。通过采取不定时间、不定路线、不打招呼的方式,对所属加油站进行8次检查,涉及到7个片区20多个加油站。对检查出的问题,当场指出,限期整改,并以联合检查组的名义出台检查通报5期,促进了加油站安全数质量管理。(张海洪 孙继红)
【防范恐怖袭击工作】2008年,公司成立了反恐工作领导小组,制订《防范恐怖袭击工作方案》,明确责任和巡检排查方向,积极开展排查行动。同时积极协调政府各职能部门,针对公司重要部位,建立警、企联动的工作机制。奥运期间,公司在油库增设警卫双岗,增加人员,拉建围墙和栅栏,配合市反恐办在油库举行三次市级反恐演习,确保公司在奥运期间安全运行。(张海洪 孙继红)
【打击侵权活动】2008年,按照省公司《打假维权工作实施方案》的要求,对系统外仿冒假冒等非法使用“中国石化”商标的侵权行为全面摸底排查,并通过采取发布维权声明、与政府部门密切配合形成联动机制以及借助外部所任职务等多种措施,排除各方压力,本着先易后难的原则,查处14座假冒仿冒中石化商标的加油站,获得销售公司打假维权先进单位荣誉称号。(张海洪 孙继红)?