建设银行
【工作任务完成情况】2009年,建行驻马店分行各项效益指标创历史新高。截至12月底,实现利润总额14210万元,利润总额位居同业首位,负债业务稳定增长。各项存款时点余额92.27亿元,一般性存款余额91.78亿元,较年初新增18.72亿元,完成省行计划的197.29%。其中企业存款时点余额32.29亿元,时点新增8.93亿元,完成省行计划的248.83%,企业存款新增当地同业排名第一。个人存款时点余额59.49亿元,时点新增9.79亿元,完成省行计划的165.93%,个人存款新增排名同业第一,资产规模和质量继续提高。年底,各项贷款余额31.96亿元,比年初增加9.75亿元。其中公司类非贴现贷款余额27.4亿元。个人贷款余额4.56亿元,比年初新增2.16亿元,完成省行年度计划的197%。个人住房贷款当年新增2.06亿元,计划完成率为257%;不良贷款余额继续下降,不良率0.025%。中间业务收入持续增长,实现中间业务净收入5152万元,继续位居同业第一。(朱中文)
【业务营销】2009年,建行大力开展一季度旺季营销活动,实现各项业务“开门红”。积极开展“大干三十天、冲刺六月份”活动,确保“时间过半,任务完成过半”。四季度开展“大干九十天、冲刺四季度中间业务营销活动”,实现年底圆满收官。积极利用省分行主办的元月份迎新春慰问演出和5月份金融产品博览会、3月份省分行与驻马店市政府签订战略合作协议及10月份市政府主办的驻马店市第五届银企合作项目洽谈会等契机,开展业务营销,在银企合作项目洽谈会上,与驻马店白云纸业等4家企业签约贷款9亿元。针对不同时期的业务重点和业务短板,先后开展公务卡营销活动、财政存款专项营销活动、信用卡营销活动、“531”电子银行业务竞赛活动、“金融课堂,走进校园”系列营销活动等,提高客户拓展能力,促进了短板业务发展。组织营销团队,营销对公客户,成功营销了国电驻马店热电公司3亿元搭桥流资贷款,为驻马店建业绿色家园四期项目投放房开贷款5000万元。2009年,累计投放公司类非贴现贷款15.77亿元。抓好账户营销,全年新开立对公账户730户,其中基本账户434户,成功营销了驻马店市武警支队等机构账户十余户。企业年金业务取得实质性突破,营销了正阳电力公司、鼎立杆塔、康茂工艺等5家企业年金业务,签订托管协议5户,受托资产新增657万元。(朱中文)
【特色和优势业务】2009年,建行特色和优势业务发展显著。一是中小企业金融业务健康快速发展。完善激励考核约束机制,组建小企业贷款经营机构,推进小企业“信贷工厂”建设,加强制度建设和贷后管理,向34户中小企业投放贷款12395万元。二是“两金一险”(基金、黄金、代理保险)产品营销成效显著。加强理财经理队伍建设,强化培训,强力营销,对重点产品实行手续费收入与费用的灵活倾斜。全年基金销售10.86亿元,销售量位居当地同业第一。实现代理基金收入617万元,位居当地同业第一。黄金销售1.22亿元,实现收入28万元,均位居同业第一。代理保险1.91亿元,实现收入723万元,与农行并列当地同业第一,系统内排名第七。三是对公理财贡献度有效提高。积极营销融资租赁、国内保理、融资顾问等对公理财产品。11月,申报的河南顺达化工科技有限公司2亿元融资租赁项目获得建信金融租赁公司的审批通过,该笔业务是目前全省建行系统营销成功的单笔金额最大融资租赁项目,将带来440万元的中间业务收入。四是抢占个贷市场份额进一步扩大。联动营销,以开发贷款带动住房项目营销,加强县域楼盘营销,大力发展个人消费贷款,推出助业贷款新品种。与住房基金中心签订全面合作协议,以公积金龙卡联名卡发卡为契机,带动单位网上银行、个人网上银行、电话银行、“短信通”等电子产品业务的发展。在全省公积金服务大会战中,荣获单位突出贡献二等奖。(朱中文)
【电子银行业务】2009年,建行积极推进电子银行业务发展。明确以手机银行和业务收入为重点的工作思路,组织开展“双月会战”及“冲刺活动”,使个人网银和企业网银客户新增成果显著,采取“一户一策”、“日通报点评”等措施。止12月底,实现电子银行业务收入411万元,完成率全省排名第七。短信业务签约各类收费客户62590户,完成率178.83%,全省排名第二。电子银行渠道的实际生产能力等约于11个物理网点,在全省列第三位。(朱中文)
【“双高客户”营销】2009年,建行扎实推进“双高客户”营销。对公高端客户方面,先后成功营销了新联通移动网络、新华书店、有线电视网络等账户。在个人高端客户方面,全年共举办理财投资讲座和理财投资巡回报告会等30次,开展了12次不同主题的“客户接待日”系列活动。截至12月底,全行VIP客户共计8380人,新增2962人,完成省行年度计划的278%。300万元以上客户AUM新增10919万元,完成上级行计划的202%。(朱中文)
【优质服务】2009年,建行抓好优质服务工作。公开选配大堂经理,建立了服务与费用及考核挂钩的激励约束机制。树立“服务标杆”,外出参观学习,召开专题客户座谈会,走出去、请进来,改正不足。召开标准化服务工作会,丰富服务检查形式和内容、推出本部部门限时服务承诺,加强机关值班、卫生、业务处理等制度的建设和落实,提高机关的服务效率和水平。在驻马店“天中晚报”组织的评选中,被评为“市民信赖银行”。(朱中文)
【专业化转型】2009年,建行积极推进专业化转型。一是推进网点转型,完成7个网点的电子银行功能区建设,进行了7个离行式自助银行、5个附行式自助银行的建设,完成4个网点的标准化装修和一个机构的迁址开业,4个分理处升格为支行,分行营业部通过了总行级推广网点的验收。二是深化事业部制改革。实施绩效费用的条线考核与管理。三是推进收入结构转型。2009年先后办理了短期出口信保贷款、福费廷转卖等新业务,实现了贸易融资业务和保理业务的突破,对公理财、单位财务顾问、国际结算、银行承兑、个人理财等在中间业务收入中所占比重不断增加。四是助推县支行发展转型,增强专业化经营能力,促进县支行向“有特色,精品化”发展。西平支行和汝南支行被评为全省建行系统“十佳县支行”。(朱中文)