今年“十一”黄金周期间，“全国爱国主义教育示范基地”、“首批国家国防教育示范基地”、“全国青少年教育基地”、“全国廉政文化教育基地”、“全国人文社会科学普及基地”、“全国红色旅游经典景区”、“全国红色旅游先进集体”、“全国重点文物保护单位”、“国家4A级旅游景区”——确山竹沟革命纪念馆共接待游客29000多人次，展示了“窗口”单位的良好形象，受到了省内外广大游客的好评和赞誉。

    为积极应对“十一”黄金周，确山竹沟革命纪念馆采取了以下几项措施：一是提前组织全体工作人员开展了卫生大扫除，并更换了景区花木，确保景区卫生整洁，亮丽迷人。该馆严格执行参观时段跟踪保洁制度，要求全体保洁员每天上午7点前到岗到位，对分包卫生区细致打扫，不留死角和空档。该馆负责人每天不定时督察，严格按保洁制度兑现奖惩，为游客参观创造了净、齐、美的良好环境。 二是充实了讲解员队伍，并对全体讲解员进行了全方位的业务培训，提高讲解技能，让游客进一步了解红色竹沟。全体讲解员中午吃盒饭在岗值守，根据游客需要随时带团参观，满足了讲解工作需要。三是为确保旅游和文物安全，该馆进一步更新和完善了景区安防和技防设备，还组织开展了消防安全演练活动。在军事训练场竹沟河畔设立了安全警示牌，并在原中共中央中原局旧址群和竹沟河岸配备了安全巡防员，对中原局旧址群和《竹沟革命斗争史》展厅陈列文物采取了技防与人防相结合的办法，实行监控室和文物库房24小时排班严防死守，确保景区各展厅和设施安全。四是该馆推行“全员到岗制”和“拉点延时”工作法，全体工作人员牺牲节假日休息时间，全员上阵，在岗到位，每天上午8时开馆，下午5时30分闭馆，较国家规定的博物馆开馆时间提前1个小时，扩大了游客接待量，满足了不同旅游团体和散客对参观时间的要求。五是该馆从游客的角度思考问题，努力为游客提供全方位服务。在游客中心和导游中心配备了饮水机和水杯，医疗室购进了常备药物，全体工作人员全力以赴为广大游客提供饮水、医疗和咨询等优质、高效、文明服务，收到了较好的社会效果。