城市信用社
【创新管理】2004年是城市信用社实现跨越式发展的年度。理事会、监事会和经营班子严格按照股份制金融机构的运作方式,按照各自的职责和权限,各司其职、各负其责、齐抓共管。三套班子围绕城市信用社各个阶段的工作重点,齐心协力,经常组织研究发展大计,干大事,创大业。在大的发展环境上,领导层积极贯彻落实省、市银监局工作会议精神,走出去学习外地城市信用社先进的成功经验,经常换思想,理思路,找出与外地城市信用社的差距,研究制定发展规划。同时,积极向市委、市政府汇报工作,增强地方政府对支持城市信用社发展的紧迫感,并通过支持地方经济建设实现自身发展。2004年,市政府先后几次召开专题会议,研究支持城市信用社发展的意见,形成两项支持城市信用社发展的决议:一是政府牵头成立不良贷款清收小组,并在城市信用社召开现场动员会,力促不良贷款实现“双降”;二是把城市信用社定为财政国库支付大厅的代理银行,并在多方面为城市信用社工作提供较好的宽松环境。在业务经营和管理上,领导层理清思路,科学决策,及早召开工作会议,确立2004年度业务发展规划、经营目标以及“求新、求实、求质、求效、求稳、求快”的工作指导思想,创新工作思路,创新服务理念,创新业务经营。并改革考核办法,推出了“淡化指标,突出效益”的无指标绩效考核办法。在各方面努力下,整体工作全面推进,在组织资金、新业务开办、贷款管理、内部建设、队伍建设等方面取得了一定成绩。截止2004年底,各项存款为174873万元,较上年底增加55805万元,增长比率为46.9%;各项贷款为110882万元,较上年底增加42506万元,增长比率为62.2%;累计发放贷款8亿多元;实现利润339万元,为地方经济发展做出了重要贡献。(朱艳梅 毛国华)
【存款业务】2004年,城市信用社各项存款一直保持稳定增长的良好势头,超额完成了年初制定的总体目标。全年存款17483万元,比上年增长46.9%。一是调动各方面积极性,建立全员吸储、服务客户的格局。二是深入开展优质服务,形成相对稳定的客户群。主要体现在柜台服务感动客户,优美环境吸引客户,延伸服务和优惠政策留住客户等。三是加强宣传,提高知名度。四是争取政府、市民和社会各界的支持,积极创造良好的发展环境。在市委市政府的支持下,城市信用社取得了财政支付大厅代理银行资格。五是依托电子化建设的平台,积极开发新业务软件。2004年,为加大科技投入,成立了科技部,认真作好各种业务软件的开发工作。先后与驻马店地税局、驻马店市电业局等单位签订了代收协议。(朱艳梅 毛国华)
【贷款】2004年,城市信用社坚持以市场为导向,以客户为中心,积极开展贷款营销,在支持地方经济发展的同时,促进自身业务的同步发展。为提高资金运用能力,信贷部门和办事处积极开展贷款营销,变坐门等客为上门服务,扩大黄金客户群,实现了经营效益和社会效益的同步提高。在企业贷款上,城市信用社积极落实市委市政府提出的建设项目年决策,对产品有市场、资金周转快、法人信誉高的中小型国有企业、民营企业和重点项目大力支持,搞好服务。2004年,城市信用社累计发放企业贷款78414万元,其中向古城电厂、热电厂、驻马店市棉纺织厂、驻马店市龙山水泥厂、河南蓝天集团、河南省骏马化工股份有限公司等重点企业发放贷款42600万元。并向上蔡县文楼村新上项目饲料厂投放贷款200万元,解决了文楼村部分人员就业问题。同时,为扩大对地方经济建设支持的力度,城市信用社积极响应市委、市政府关于实施项目带动战略的决定,落实项目带动战略一站式金融服务方案,力求简化办事程序和手续,加强与企业联系,了解企业需求,实行一站式一条龙服务。并于2004年5月,对6县及县属工业30个企业通过座谈、现场调查,建立了项目库,研究扶持发展方案.制定战略资金联盟意向,为贷款支持力度向县域经济渗透打下了基础。在个人信贷业务营销上,打响了“市民银行”的品牌,保持了蓬勃发展的旺盛势头。2004年,城市信用社本着立足地方,服务城市、服务市民的宗旨,大力发展个人信贷业务。共发放个人贷款2060笔,累计金额14705万元,活跃了市场,赢得了客户。在贷款发放条件上,积极探索个人信贷业务简便易行、降低风险的操作方法,简化不必要程序,为客户提供更快捷的服务。同时,以帮扶下岗职工再就业为载体、大力宣传推广城信社个人信贷业务,认真配合市总工会推广小额低息贷款,建立小额担保贷款专柜,经常与帮扶中心和劳动局担保中心人员研究探讨、实地考察。鼎立帮扶下岗失业人员创办“五小项目”,做到为政府排忧,为市民解难,先后为61名下岗困难职工办理小额贴息贷款103万元。由于工作成绩突出,城市信用社被市委市政府授予项目建设先进单位,被市总工会授予帮扶工作先进单位。通过扎实开展个人信贷业务,培育了一批信誉程度高、还款能力强、发展前景好的“黄金客户”,促进了业务链接,引导广大市民和企业同城市信用社建立业务关系。同时加强新增贷款的管理和不良贷款的清收,防范了贷款风险。(朱艳梅 毛国华)
【规范经营】一是认真贯彻执行各项金融方针政策和“三法”,完善内部控制制度,加强基础管理,确保依法合规经营。二是加强会计规范化管理,真正建立全社会计一本帐的核算体制。成立了薪酬设计委员会,加强工资核算。三是加强财务管理,对每笔开支严格按照审批权限,创收节支,定额控制,监事会、工会成员列席监督,降低费用。四是加强物业管理,节约降低费用。五是加强内部稽核,纠正不规范行为。六是完善了法人治理结构,实现了决策、经营、监督的分离。并建立非现场稽核资料库,定期对财务开支、资产质量、业务经营等综合分析,确保信息反馈及时,决策科学准确。(朱艳梅 毛国华)
【队伍建设】一、党员队伍充分发挥党员先锋模范作用,保证了在前,享乐在后,带领群众为实现经营目标团结拼搏,充分发挥党员的先锋模范带头作用。二、干部队伍勤勉敬业,保持了干事创业的团结合力。一是班子团结务实,当好表率。班子成员认真履行岗位职责,勤政廉政,务实重干,政治上严格要求,业务上勇于创新,工作思路清晰,工作作风民主,决策科学正确,为基层同志做出了表率,为业务的大发展奠定了基础。二是加强干部队伍教育,培养锻炼中层干部的领导能力。一方面关心中层干部工作和生活。一方面抓好干部队伍的基本素质教育。利用组织学习、诫勉谈话、业务培训等不同形式抓好干部的政治思想教育,廉洁自律教育、现代经济金融知识教育及法制纪律教育。对中层干部进行了《如何打造高绩效团队》教育光盘培训,组织学习丁美国西点军校《没有任何借口》一书,组织举办了“三法”知识培训班等,通过学习,提高了干部队伍的政策水平和从政能力,使中层干部克服浮躁情绪,更加团结、敬业、务实。一方面培养锻炼中层干部的领导能力。并通过建立能上能下的干部聘任机制,创建勤勉敬业的中层干部队伍。通过这些措施,激励干部队伍勤勉敬业、争创业绩,使年轻的中层干部队伍得到锤炼成长。三、员工队伍呈现出团结稳定,勤勉敬业。人心思干,共谋发展的良好局面。一是以先进的理念培育员工。继续推广与南开大学开展的科技合作项目,对员工进行管理理念的灌输,为企业形象、员工素质等核心竞争力的全面提升打好基础。二是打造学习年,以多种形式教育员工。把2004年定为学习培训年,并制定了高起点、分层次的全员培训计划。高管人员和中层领导主要是领导能力、政策水平的培训:员工培训主要是服务礼仪、基本技能、基本理论和规章制度的教育培训。对全员进行了服务礼仪培训,对宣传员进行了新闻写作和新闻摄影培训,对中层领导、信贷员进行了信贷业务、中间业务培训,并组织信贷员参加了省银监局组织的贷款五级分类培训,其他还有保卫技能知识的学习测试,为适应业务开展组织了同城清算业务培训等。不同程度的提高了我社干部职工整体文化素质。并通过多种形式加强员工队伍政治思想教育、公民道德教育、业务素质教育、法制纪律教育等。三是以温馨的环境温暖员工。四是以好的用人机制激励吸引员工。通过多种措施,创建了勤勉敬业、人心思干、共谋发展的工作局面。(朱艳梅 毛国华)
【平安建设】2004年,城市信用社切实加强安全保卫工作,特别是市委建设“平安驻马店”号召发出后,加大力度,搞好综合治理,确保建设平安年。一是思想认识到位。成立了党政一把手为组长,各办事处主任、部门经理为成员的领导小组,制定了主要目标和主要措施。把建设平安信用社任务落实到具体领导、具体部门、具体责任人身上,做到统一思想,任务明确,部署周密,精心策划,真抓实干,形成各负其责,协调配合,齐抓共管的建设“平安城市信用社”长效工作机制,增强政治意识。责任意识和大局意识。二是安全防范措施到位。结台金融行业的特点,进一步加强保卫人员和一线工作人员的教育和管理,坚持安防工作制度,在库房管理、守库押运、枪支管理、站岗执勤等方面严格把关,规范操作,堵塞漏洞,使人人做到居安思危,警钟长鸣。三是安全检查到位。四是经营风险控制到位。五是稳定队伍措施到位。六是技术防范投入到位。通过以上措施,狠抓“平安建设”各项措施的落实,确保了市委建设“平安驻马店”活动在城市信用社扎实有效的开展。(朱艳梅 毛国华)